Doel
Het leveranciersbeleid helpt ons de relaties met leveranciers systematisch te verbeteren, op peil te houden dan wel af te bouwen, zodat de kwaliteit van onze dienstverlening gewaarborgd is.
Wij zijn goed in ons werk, maar van sommige zaken hebben we minder kaas gegeten. Daarvoor huren of kopen wij extern producten en/of diensten in. Omdat wij de kwaliteit van onze dienstverlening hoog willen houden, stellen wij eisen aan onze leveranciers. Zo moeten de producten en/of diensten die wij inhuren en inkopen een goede prijs-kwaliteitverhouding hebben. Daarnaast hechten wij belang aan een goede klantenservice; dat betekent dat we snel geholpen willen worden, dat we een flexibele houding verwachten en dat er probleemoplossend gewerkt wordt.